Følelsesmessig Intellekt. Hvisking Av Fornuften Eller Hjertets Stemme ..?

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 15:51

Sannsynligvis lurte mange av oss noen ganger på hva som gjør at noen mennesker kan finne de riktige ordene, intonasjonene og riktig presentere argumenter i kontroversielle situasjoner, mens andre mennesker, kanskje ikke mindre utdannede, går seg vill, forvirrer og ikke oppnår målet.

Vi kan også spore eksempler på det faktum at noen mennesker får et stort antall venner under lignende første forhold (sosiale, økonomiske, kulturelle, alder), trygt beveger seg opp på karrierestigen, lett kommer seg ut av konfliktsituasjoner og skaper komfortable forhold til både sjefer og underordnede. Andre som prøver å spille "trumfkortet" for sin profesjonalitet, ambisjoner og gode intensjoner, snubler på nesten hvert trinn, samler et stort antall harmer, lider av interne konflikter og klandrer andre for deres fiaskoer.

I denne sammenhengen tenker en kjent spøk:

- Mine herrer! Hvordan det?! Hvorfor spilte ikke mitt ess av trumf?

- Justering, min venn, justering!

Vi kan kalle dette fenomenet på forskjellige måter: intuisjon, effektiv kommunikasjonsevne, profesjonalitet, personlig sjarm til slutt.

Inntil nylig trodde vi at det er IQ -nivået som påvirker suksessen til en person i livet, og de fleste av oss kan huske sakramentalsetningen til foreldrene våre "studer! … ellers …"

På slutten av 1980 -tallet og begynnelsen av 1990 -tallet skjedde det en reell revolusjon i forståelsen av viktigheten av emosjonell intelligens. Årsaken til dette er funnene til psykologer som studerte ferdighetene til vellykkede og velstående ledere. Det viste seg at IQ har svært liten effekt på suksess: det er mye mer påvirket av effektivt samspill med andre; evnen til å oppfatte følelser som viktige signaler; evnen til å motivere seg selv og andre, til å påvirke mennesker og situasjonen som helhet positivt; evnen til å håndtere dine egne følelser, ikke la dem forstyrre oppnåelsen av målet.

Tradisjonell forståelse av intelligens og IQ inkluderte ikke disse aspektene. Derfor ble et nytt konsept introdusert - emosjonell intelligens (EI).

Også 2002 ble det viktigste øyeblikket i spørsmålet om detaljerte studier av emosjonell intelligens. Nobelprisen i økonomi ble tildelt psykologer D. Kahneman og W. Smith for forskning innen atferdsøkonomi. Hvis vi snakker om resultatene i et nøtteskall, har det blitt bevist at folk som ofte tar beslutninger, ikke er styrt av logisk intelligens, men av følelser.

Hva er emosjonell intelligens?

Den grunnleggende definisjonen av EI inkluderer begrepet en persons evne til å oppfatte, forstå, evaluere og håndtere følelsene sine. Det er emosjonell intelligens som påvirker vår oppførsel, våre beslutninger og handlinger.

De fem viktigste komponentene i emosjonell intelligens er selvbevissthet, selvregulering, motivasjon, sosiale ferdigheter og empati.

Interessant nok er EI mye lavere hos unge mennesker - fordi de mister vanen med å kommunisere live. Fra barndommen tilbringer unge mennesker i det 21. århundre mye tid ved datamaskinen, blir mindre omgjengelige, "leser" andre mennesker verre og etablerer sjelden levende kontakt med dem. I noen land, for eksempel USA, er det hele programmer der unge blir lært å utvikle EI.

Det er faktisk veldig vanskelig å måle emosjonelle ferdigheter. Oftest overbeviser tester oss om at vi kan kontrollere følelsene våre. Et mer nøyaktig resultat er gitt ved separate tester som tar sikte på å måle nivået til hver komponent i EQ. De mest nøyaktige er resultatene vi får når vi jobber direkte med en psykolog, og ikke på egen hånd eller på spesielle nettsteder. Det eneste unntaket fra denne regelen er spørreskjemaer om evnen til å lese ansiktsuttrykk og kroppsspråk.

Med hvilke tegn kan vi bestemme vårt lave nivå av EI?

- Hyppig følelse av at andre ikke forstår oss, og dette irriterer oss;

- vi er overrasket når andre tar anstøt av kommentarene våre. I så fall tror vi at de tar alt for nært til hjertet;

- vi forventer av andre hva vi er i stand til selv;

- vi finner alltid de skyldige, men vi klandrer aldri oss selv;

- vi synes det er irriterende at andre forventer at vi forstår følelsene deres.

En høy EI -koeffisient kan trygt diagnostiseres hos deg selv hvis:

-vi er i stand til å gjenkjenne følelsene våre

- vi innrømmer for oss selv i visse følelser, og deler dem ikke i verdige og uverdige.

-Vi vet hvordan vi skal kontrollere følelsene våre og ikke bli deres slave.

vi er i stand til å vise empati og forstå andre menneskers følelser uten ord.

Her vil det være logisk å stille spørsmålet: hva skal jeg gjøre hvis det er tegn på både et høyt nivå av EI og et lavt..?

I denne sammenhengen er ting ganske optimistisk.

I motsetning til IQ, som ikke endres vesentlig gjennom livet, kan emosjonell intelligens utvikles uavhengig av alder.

Hvor godt en person forstår seg selv, så godt er hans EI utviklet.

Vi påvirker hverandre, selv når vi kjører i samme heis i stillhet. Dette skyldes det faktum at det menneskelige systemet som er forbundet med følelser, i motsetning til alle andre systemer, er åpent: med subtile og subtile, men mange signaler, føler vi hverandres følelsesmessige tilstand, selv når vi ikke sier noe. I tillegg er følelser og tilstander smittsomme: etter å ha vært sammen en stund, er mennesker gjennomsyret av den samme emosjonelle tilstanden. Hvis du utvikler dette området av EI - for eksempel på treninger om påvirkningspsykologi - kan du lære å smitte mennesker med den rette ideen og følelsen; overtale, forstå motstanderens interesser og ønsker; skape den rette atmosfæren og det emosjonelle klimaet i teamet ditt.

Hvis vi snakker om hvordan du utvikler din følelsesmessige intelligens, så her bør du ta hensyn til noen enkle tips som vil hjelpe deg med å forbedre dine følelsesmessige ferdigheter

Forstå følelsene dine. Å kunne skille mellom sine finesser, lete etter kilder til ressurser og glede.

Legg merke til dine følelsesmessige reaksjoner.

Vær oppmerksom på hva som skjer med deg og rundt deg, og prøv å forstå hvordan du føler om disse fenomenene på et følelsesmessig nivå.

Lytt til kroppsspråket ditt. Ikke undertrykk fysiske manifestasjoner av følelser.

Aldri klag, men innrøm deg ærlig i visse følelser, selv om de er smertefulle eller traumatiske.. (I slike tilfeller bør du velge flere motiverende uttalelser fra "flotte" mennesker (etter eget skjønn - dine favorittutøvere, skuespillere, regissører, forfattere, filmhelte).

Lær å være rolig i enhver situasjon og kontrollere stress

Det er en regel på 6 sekunder - det er hvor mye som går mellom den første emosjonelle og den andre gjennomtenkte reaksjonen. Denne tiden er gitt oss slik at vi holder taus og dermed ikke har tid til å gjøre ugagn, men takler følelser og reagerer tilstrekkelig. Vellykkede ledere, forhandlere og ledere har nettopp denne typen "intellektuelt-emosjonell", bevisst, snarere enn ukontrollert, ødeleggende respons.

Vær åpen og vennlig i relasjoner. Disse to egenskapene går praktisk talt hånd i hånd med emosjonell intelligens.

Utvikle empati ferdigheter. Dette vil lære deg å forstå andres følelser og dele følelsene dine med dem.

Lær å lytte. Både bokstavelig og overført. Det er ikke bare ord som betyr noe, men også tone, uttrykk, kroppsspråk i tale øyeblikket. Med en viss dyktighet i disse parameterne kan du til og med lære å skille mellom sannhet og usannhet.

Vær følelsesmessig ærlig. Du bør ikke svare "utmerket" på spørsmålet "hvordan har du det?", Spurte selv av banal høflighet, hvis alt er ille med deg.

Øv på de ønskede reaksjonene. Du kan ikke tvinge deg selv til å føle eller ikke føle noen følelser, men du kan bestemme hvordan du skal reagere på den. Mistet for en bagatell? Trekk en konklusjon, og hold deg sammen neste gang.

Utvikle følelsesmessig hukommelse

Du kan føre en spesiell dagbok og skrive ned dine følelsesmessige reaksjoner der. Ved å lese den på nytt over tid, vil du kunne se på deg selv utenfra, forstå hva du gjorde riktig eller ikke, og korrigere din fremtidige oppførsel.

Tilstedeværelsen av emosjonell intelligens hos en person gjør ham mer trygg på sine ønsker. Slike mennesker kommer seg raskt etter stress, de er veldig motstandsdyktige mot det, Livet virker mer rolig hvis du har et høyt nivå av emosjonell intelligens."