2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 15:51
Alt kan skje med hver enkelt av oss. Når som helst kan vi møte mennesker som har lidd av naturkatastrofer og ulykker, som har mistet sine nærmeste eller sitt hjem, som er tvunget til å se hvordan hele det vanlige livet smuldrer for øynene våre. Hvordan hjelpe? Ikke for å kurere, ikke for å diagnostisere, men for å gi akutt psykologisk hjelp? Det viser seg at dette kan og bør læres.
Umiddelbart vil vi understreke at dette ikke er psykoterapi eller psykodiagnostikk, men en handlingsguide for alle som ser en person på grensen til fortvilelse etter en tragedie. Psykologisk førstehjelp reduseres til et støttende nærvær, noe som bidrar til å redusere alvorlighetsgraden av opplevelsen.
Spesialister fra Institute of Public Health and Health ved Johns Hopkins University i USA har utviklet en modell for psykologisk førstehjelp som kan brukes av alle, selv uten opplæring i psykologi og medisin.
Fem raske trinn
Arbeidsmodellen inneholder fem påfølgende punkter, hvis navn på engelsk danner en forkortelse RASK ("rask"):
- rapport - klarert kontakt,
- vurdering - vurdering av staten,
- prioritering - prioritet til de som trenger nødhjelp,
- intervensjon - direkte bistand,
- disposisjon - videre handlingsplan.
TRINN 1: KONFIDENSIELL KONTAKT OG VILJE Å LYTTE
Det første og viktigste stadiet av psykologisk førstehjelp er å etablere tillitsfull kontakt, selv om offeret er ukjent for deg. Fra de aller første ordene er det viktig å vise personen at du er klar til å lytte og at du er der. Dette kan oppnås med reflekterende lytteteknikker.
Det er nødvendig å etablere kontakt så snart som mulig, fordi en akutt mental tilstand kan føre til upassende beslutninger. Når du starter en samtale med et offer, start med deg selv: presenter deg selv, forklar hvorfor du er her og hvorfor du snakker med ham. Still deretter det første spørsmålet. Å stille de riktige spørsmålene er nøkkelen til et tillitsfullt forhold. Med deres hjelp kommuniserer du: “Du er viktig for meg, jeg er her for å hjelpe, men jeg trenger din deltakelse for å hjelpe mer effektivt. Så jeg trenger å vite litt mer om deg og hva som skjedde med deg."
Alle spørsmålene kan deles inn i tre kategorier:
- Lukket (ja / nei) - hjelper deg med å raskt få faktainformasjon;
- Åpen (hva, hvorfor, hvordan) - gi flere detaljer og foreslå hva slags hjelp du kan trenge;
- Refleksiv, parafrasering ("Forstår jeg riktig at …", "Det vil si med andre ord …", "Jeg hører at du nå …") er ikke alltid spørsmål i bokstavelig forstand, men de er nødvendig for å vise personen at du lytter nøye til ham og prøver å forstå.
Din oppgave er å bli et person-speil: å lese offerets tilstand ved hjelp av uttrykk, bevegelser, ansiktsuttrykk og svare. For at personen skal stole på deg, er det viktig å gi ham muligheten til å uttrykke sin sorg, raseri eller fortvilelse. Det er nødvendig at katarsis oppstår og det akkumulerte følelsesmessige stresset avtar.
Ikke haste for å løse alle problemene hans på en gang, ikke forenkle situasjonen med setninger som "Alt er ikke så skummelt" eller "Dette er rene bagateller, det viktigste er at du lever." Dermed devaluerer du bare det som skjer og viser din mangel på forståelse for hvor dårlig personen er. Og viktigst av alt, ikke krangle.
TRINN 2: VURDERING AV VILKÅRET OG NØDVENDIG BISTAND
Den andre fasen er å få informasjon. Historien som offeret forteller deg vil inkludere kontekst (hva som egentlig skjedde) og hans reaksjon på det som skjedde. Ved å lytte må du skille normale svar fra ekstreme. Dette handler ikke om klinisk vurdering og diagnose, bare sunn fornuft fungerer. Og husk: uansett hva du ser og uansett hva du blir fortalt, ikke døm offeret og ikke døm.
På dette stadiet er en klar handlingsrekkefølge viktig:
1. Vurder personens fysiske og mentale tilstand. Husk først og fremst at du må forstå dets medisinske status og om nødvendig ta den med til en lege. Resten - senere.
2. Finn ut detaljene om hva som skjedde for å forstå omfanget av katastrofen.
3. Still avklarende spørsmål hvis noen aspekter av en persons tilstand og historien om hendelser virker motstridende for deg.
Etter slike henvendelser vil det bli klart for deg hvem du har å gjøre med og hvor raskt du trenger hjelp. Det vil alltid være mennesker som kan takle vanskelighetene selv. De er i stand til å opprettholde en optimistisk holdning og er klare til å gå videre. Med slike mennesker er alt enkelt: vær der hvis du kan være til hjelp i det minste på en eller annen måte.
Det vanskeligste er å forstå hvem av ofrene som er tilregnelig, selv om de er sterkt bekymret, og hvem som risikerer å ikke klare sjokket på egen hånd. La det "røde lyset" lyse i tankene dine hvis du ser: forvirret tenkning, suicidale intensjoner, aggressiv oppførsel, hallusinasjoner, panikkanfall, impulsive og risikofylte handlinger, alkohol- og narkotikamisbruk. Tvert imot kan et alarmerende signal være mangel på uttrykk for følelser, fullstendig passivitet, unngåelse av kontakt med noen.
Kritiske indikatorer er endringer i funksjonen til hjertet og fordøyelsen, spor etter indre blødninger, besvimelse, brystsmerter, svimmelhet, nummenhet eller lammelse (spesielt i lemmer eller ansikt), manglende evne til å snakke eller gjenkjenne tale. I dette tilfellet er legehjelp nødvendig så tidlig som mulig.
TRINN 3: PRIORITETER: HVEM TRENGER MEST HJELP
Hvis du forestiller deg en situasjon der det er flere ofre, er det viktig å forstå hvem av dem som trenger støtte i utgangspunktet. Basert på informasjonen som ble innhentet på vurderingsstadiet, kan du identifisere mennesker i den vanskeligste tilstanden: de som ikke klarer å resonnere logisk og tjene seg selv, som kommer til å skade seg selv eller andre, som ikke er klare til å løse organisatoriske problemer å overvinne krisen.
I tillegg kan du evaluere faktorer som øker sjansen for at en person vil bli verre etter en stund: døden (om han så døde mennesker og hvor nær han var døden), tap (om han er atskilt fra familie og venner, er der hvor du skal bo), skade (personskade og traumatisk psykologisk erfaring). I alle disse tilfellene er det viktig å gi rettidig støtte.
TRINN 4: HANDLING KALLT TIL HJELP
La oss minne: den første psykologiske hjelpen er ikke psykoterapi og ikke en kirurgisk operasjon. Ikke prøv å løse offerets problemer hvis det ikke er innenfor ditt område. Noen ganger er det mye viktigere å bare være der og lytte uten å dømme. Forskning bekrefter at kommunikasjon og sosial støtte er den viktigste faktoren for å komme seg etter en ulykke.
Men hva er selve hjelpen? Først må du forstå om samtalepartneren din har mat, klær, dokumenter, bekjente som kan ly. For det andre er det viktig å redusere psykisk stress.
Hvis en person virker mentalt ustabil for deg, må du balansere tilstanden hans: gi ham et enkelt teknisk oppdrag, distraher ham fra det smertefulle synet, la ham slippe damp og si ifra, få ham til å utsette vedtakelsen av forhastede beslutninger.
Hvis offeret er mer eller mindre stabilt, er hjelp å støtte levedyktigheten hans. Gi ham informasjon om hvordan han skal oppføre seg og hva som kan skje med ham videre, forklar at følelsene han har er normale i en slik situasjon. Prøv å gi ham håp om at han kan takle det. Hvis du kjenner noen teknikker for å håndtere stress, vennligst del dine ferdigheter. Og hvis det virker passende, se med ham etter en annen måte å se på det som skjedde.
TRINN 5: Ytterligere handlingsplan
Selv om offerets humør er blitt bedre og du er overbevist om at krisen er overvunnet, ikke overlat ham til skjebnenes barmhjertighet. Hva vil skje med ham etter alt dette? Er en person i stand til å gjenoppbygge livet sitt stykke for stykke? Er det noe annet du kan gjøre for å hjelpe ham?
Hvis du tar deg friheten til å hjelpe en person som har gjennomgått et alvorlig livssjokk, må du besøke ham minst en gang etter en stund. La ham være kontaktene dine slik at han føler din støtte - så vet han at han ikke er alene. Spør ham om han ville ha noe imot det hvis du ser ham igjen om en uke eller en måned.
Det viktigste å finne ut er om det er nødvendig å sende offeret til noen for å få hjelp. Dette kan være lege, psykolog, psykiater, sosialarbeider, familie eller venner, ansatte på jobbsentre og finansinstitusjoner. Det er viktig ikke bare å gi offeret ønsket telefonnummer, men også å forklare ham betydningen av dette trinnet, å kontakte spesialister og myndigheter med ham, og viktigst av alt, å fortsette å støtte ham. Etter hvert, takket være deg, vil en person tro at alt ikke er tapt og vil bli gjenfødt til liv.
Anbefalt:
Selvmord. Hvordan Forstå Og Gjenkjenne. Passende Og Upassende Hjelp
Stress, depresjon, livsomveltninger blir noen ganger uutholdelige, bryter oss ned. Når lidelsen varer lenge og det ikke er noen måte å lindre situasjonen på. Maktesløshet, mangel på kontroll, forverre lidelse. Nå kan dette ikke bare bli et dårlig humør, men en alvorlig lidelse som kan slå rot, komme tilbake og intensivere hvis psykologisk og noen ganger psykiatrisk hjelp ikke blir gitt i tide.
Hvordan Er Psykologisk Hjelp Forskjellig Fra Vennlig Støtte?
Mange sier: “Hvorfor trenger jeg en psykolog? Min beste psykolog er min venn "eller" jeg kan dele alt som skjer med mamma, søsteren min, etc. " Familie, nære mennesker, det å ha venner er absolutt en stor verdi. Noen ganger trenger vi å si ifra, vi trenger virkelig vennlige råd, oppmuntring, slik at en av vennene våre bare sier:
PSYKOLOGISK PLEIE FOR DIABETES MELLITUS: EN KOMME ELLER NØDVENDIGHET
Mange vitenskapelige studier innen medisin og psykologi er viet til problemene med påvirkning av psykiske tilstander hos mennesker på deres fysiske tilstand. Denne artikkelen er vendt til baksiden av dette problemet - sykdommens innflytelse - diabetes mellitus (heretter DM) - på menneskelig psyke, samt hva vi skal gjøre med denne påvirkningen.
Traumatisert Person Eller Person Med Beholder
I denne artikkelen vil vi vurdere personligheten til en person som har opplevd akutt stress og ikke klarer å takle det psykologisk riktig, dvs. slik at han ikke har en negativ innvirkning på sitt fremtidige liv . Å ikke mestre psykologisk betyr ikke å være i stand til å håndtere sterke negative følelser som frykt, sinne, skyldfølelse, skam.
Psykologi Og Psykoterapi For De Som Ikke Søker Hjelp, Eller Hvorfor Ideen Om "hjelp" Er Fremmed For Psykoanalysen
Når ideen om å søke psykologisk hjelp modnes, stiller en person på et tidspunkt spørsmålet: "Kan psykoterapi løse problemet mitt?" Og når dette spørsmålet dukker opp, er internett allerede klar til å gi en rekke svar for enhver smak.
