2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 15:51
Foreldremeldinger som falt i dypet av de bevisstløse, små og store klagene mellom partnere - oppsto fra ordene som ble sagt
Ord, ord, ord … Talt og ikke sagt, bildene de tryller frem. Fra ordet kan du lade opp, mobilisere, bli interessert, bli forelsket, helbrede. Fra ordet kan du bli syk, utmattet, opprørt og til og med dø.
Dette innlegget handler om hvordan du skiller hveten fra agnene. Lytt refleksivt, noe som tyder på en dobbel bunn. Se kommunikasjonsspekteret, ikke bare svart eller hvitt
På psykologiske fora stiller folk mange spørsmål om familieforhold, konflikter på jobb og personlige erfaringer på grunn av dette. Etter å ha lest forumtråden nøye, er det lett å finne ut at problemene er relatert til kommunikasjon.
Informasjon vs tolkning
Det fine med kommunikasjonsfenomenet ligger i det faktum at informasjon oppfattes på en bestemt måte, og hvordan dette skjer er hemmeligheten bak store problemer og lykke. Et godt eksempel er komedie -blockbuster Pixels. Innbyggerne på jorden sendte kulturprøver ut i verdensrommet i håp om å møte brødre i tankene og blant annet investere i dataspill. På det himmelske kontoret behandlet de informasjonen og sendte søte monstre fra dataspill fra 80 -tallet til jorden. Elsker å spille krig - du er velkommen.
Ved første øyekast er det to representanter for arten Homo sapiens for kommunikasjon, og ifølge resultatene - som representanter for fiendtlige sivilisasjoner. La oss se hva som skjer mellom mennesker som forhindrer å forstå hverandre.
La oss konvensjonelt kalle sidene av kommunikasjon: den som starter - initiativtaker kommunikasjon, og den andre siden - mottaker meldinger.
først, ønsker initiatoren for kommunikasjon å formidle informasjon til samtalepartneren. De. budskapet inneholder ofte faktum … F.eks.: “Flott vær, ikke sant?”, “Forbered deg på eksamen”, “Vær forsiktig på veien!”. Faktum er at det i virkeligheten er - været, eksamen, elementet av fare på veien. Ideen om at de vil formidle et faktum til oss er åpenbar. På den annen side, på grunn av følelsesmessig engasjement, interesse, blir "faktum" ignorert, nektet og undertrykt.
Som svar på en forespørsel om å fjerne benet ditt fra offentlig transport, kan du høre - selve bukken, selv om temaet husdyrhold aldri hadde blitt hørt før.
for det andre, initiativtaker til kommunikasjon er en risikabel person. Tross alt, når vi åpner munnen for å si: “Hei! Hvordan har du det?”, Er vi erstattet. Vi informerer samtalepartneren om at vi bryr oss om ham og generelt drømmer om i det minste å se i vår retning. Og hvis vi sier noe mer alvorlig og dypere, øker risikoen for misforståelser, avvisning, devaluering urimelig.
Med andre ord, når vi sier noe, vi avsløre seg selv … Lytteren kan trekke mange konklusjoner om oss ut fra vårt budskap. Hvilket språk snakker søkeren, aksent, talemåte, talehastighet, intonasjon, når bemerkningen ble uttalt (til poenget) og anta hvorfor de vil snakke med meg om det nå.
Dette er selvopplysning har trekk ved selvpresentasjon og selveksponering. Derfor kan informasjonen i meldingen være skjult av selvopphøyelse (ydmykelse) eller forkledning. Tross alt, som kjent, spør jeg om en ting og håper at de vil forstå meg riktig og svare på et annet spørsmål.
For det tredje, i meldingen vår, kan skjules eller vises eksplisitt holdning til samtalepartneren eller temaet for diskusjon. I bakgrunnen er en symfoni om temaet "Hva synes jeg om deg?" eller hvordan vi forholder oss til hverandre.
“Izya, gå hjem! - Shaw, det er kaldt!? - Nei, spis!.
I anekdoten om en jødisk gutt antyder bestemoren tydelig Izis mangel på evne til å være i kontakt med hennes behov - termoregulering og sult.
For det fjerde er meldingen ofte skjult eller inneholder eksplisitt en oppfordring til handling. Mamma sier til datteren: "Vi har dyrket så mange epler."Og det kan godt ha et manipulerende mål - å få datteren til å komme til landet for å høste.
Motta meldinger. Valgfølelsen
Det er faktisk ingen som virkelig lider eller lider. Lytteren tar et valg basert på de psykologiske forsvarene som er akkumulert i livet, faktiske erfaringer, fysiske tilstand, forbilder og scenarier.
Oftest hører lytteren en ting i meldingen - et faktum, holdning, selvopplysning eller appell.
Eksempel: Mamma sier til datteren sin: “Hva har du på deg!? Du har ikke et skjørt, men truser!"
Tabellen viser den eksplisitte og skjulte betydningen av mors bemerkning, og de mulige svarene den fremkaller fra datteren. Samtalen kan gå videre, avhengig av hvilken informasjonskanal datteren vil svare på.
Konklusjoner:
Hvis du vil bli en vellykket kommunikator, må du jobbe med din 4D -lytteferdighet. Trening høre melding som faktum, holdning, selvopplysning og anke … Det er fornuftig å sjekke gjetninger og antagelser med avklarende spørsmål.
Artikkelen er basert på boken "Talking to each other: The Anatomy of Communication". Friedemann Schulz von Thun. 2015
Anbefalt:
Empati Eller Lytting Med Hjertet
Selv som voksne håper vi alltid at skjebnen vil gi oss en person som vil forstå oss perfekt. Den typen person som vil dele med oss våre gleder og sorger som sine egne. Denne fantastiske følelsen som lar deg følelsesmessig føle hos samtalepartneren din kalles Empati.
Opplevelsen Av Filosofisk Lytting
Vet vi hvordan vi skal lytte? Hører vi virkelig vår klient, slik at vi forstår hva han egentlig vil si? Alice Holzhei -Kunz, student og kollega til Medard Boss, hevder at for dette må du lytte på en spesiell måte - filosofisk. Bare ved å lytte med det "
