3 Gode Måter å Forbedre Ansattes Ytelse

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 15:51

Hvor ofte møter vi en situasjon når en person er engasjert i en eller annen form for virksomhet eller arbeid og samtidig er konstant distrahert, ikke "brenner" med ønsket om å jobbe, eller til og med prøver å flykte fra arbeidsplassen i begynnelsen mulighet. Alt dette skjer av en grunn, og det er tre hovedårsaker til dette.

Den første er typen aktivitet som den ansatte utfører. Hvor ofte stiller lederen seg selv spørsmål: «Hva er ansvaret til denne eller den ansatte hos meg? Og hva er inkludert, sammenfaller det med hans styrker og talenter? Mest sannsynlig blir slike spørsmål sjelden stilt. Etter min mening er det forgjeves. La meg forklare hvorfor.

Hver av oss har naturligvis ting vi gjør veldig bra, og viktigst av alt, enkelt og med glede. Med glede, nettopp fordi det er enkelt. Og det er enkelt, fordi det ble gitt oss av naturen. Med andre ord, dette er våre talenter. Vi trengte ikke å bruke mange års trening og kvaler knyttet til læringsvansker. For eksempel: hvis det av natur er gitt meg å "finne et felles språk" med en hvilken som helst person. Å snakke på et profesjonelt språk - jeg har kompetansen og dyktigheten til "kommunikasjon". I dette tilfellet koster det meg absolutt ingenting fra morgen til kveld å kommunisere med klienter og løse konfliktsituasjoner, samtidig som jeg gjør dette veldig effektivt og med et positivt resultat. Hvis de kommer bort til meg og spør “hvordan gjør du dette?”, Mest sannsynlig vil jeg ikke kunne svare. Siden et tegn på talent, er det nettopp umuligheten av å forklare hvordan jeg utfører kommunikasjon. Jeg gjør det bare, jeg har det flott siden jeg ble født, jeg bruker ikke energi på slike aktiviteter, det gir meg glede, siden alt viser seg enkelt og positivt. Her er det første poenget med profesjonell effektivitet med minimal tretthet, og ganske til og med hyggelig tretthet.

Men hvordan finner du ut styrken og talentene til en ansatt? Ha en-til-en-møter med dem. Spør hva de liker å gjøre utenfor jobben. Hvilke bøker de leste, hva de likte å gjøre i barndommen, hva de etter deres mening gjør best. Etter å ha fått det overordnede bildet, kan du gjerne endre funksjonaliteten. Match ham med jobbansvar som matcher hans naturlige styrker. Hvis han har evnen til å utføre disse oppgavene hver dag, får du en veldig effektiv medarbeider som kan jobbe noen ganger og overtid om nødvendig, men mer om det senere.

Den andre viktige årsaken er avviket mellom funksjonaliteten og den ansattes personlighetstype. Hver person har en naturlig preferanse. Det er fire kategorier av preferanser, hver med to motsatte poler:

• Hva folk foretrekker å fokusere oppmerksomheten på og hvor de får energien fra (Extraversion eller Introversion);
• Hvordan de foretrekker å motta informasjon (følelse eller intuisjon);

• Hvordan de foretrekker å ta beslutninger (tenkning eller følelse);
• Hvordan de foretrekker å samhandle med omverdenen (dom eller oppfatning).

I hver kategori foretrekker vi ett av de to motsatte alternativene. Det hender at vi bruker andre poler, men ikke samtidig og ikke like trygt. Ved å bruke våre foretrukne metoder føler vi oss mest kompetente, vi gjør det naturlig og uten problemer. Med andre ord bruker vi mindre energi og krefter, noe som betyr at vi jobber mer effektivt og ikke blir slitne.

For eksempel, hvis en leder sender en ekstrovert til en utstilling for å samle kontakter, vil han klare denne oppgaven lettere enn en introvert. Han kommer mest sannsynlig tilbake derfra energisk fylt, siden for ham er dette en måte å "lade" på. En introvert kan like effektivt samle de samme kontaktene, men etter det må han gjenopprette seg lenge, være i stillhet og alene med seg selv. På samme måte, for eksempel, hvis en person med en preferanse for "Følelse" setter oppgaven med å redusere 30% av personalet, vil han gjøre det, men dette vil bli gitt ham med store vanskeligheter, siden han tar beslutninger, blir han veiledet av følelser og følelser. Du kan forestille deg hva han vil oppleve i denne prosessen, og hvor vanskelig det vil være for ham å ta de riktige avgjørelsene. Etter dette prosjektet vil det kanskje brenne ut og bli ødelagt. Det kan godt hende at han selv slutter. Men for en person som foretrekker å "tenke", hadde denne oppgaven vært enklere. Siden han av natur har en preferanse til å bli ledet av logikk, og ikke av følelser, noe som betyr at denne prosessen vil finne sted mer naturlig for ham.

Hvordan bestemme din personlighetstype? Enkelt nok. Gjennomfør tester med personalet. Det lar deg bestemme de rådende personlighetstyper. Etter det, se på korrespondansen mellom funksjonaliteten og oppgavene til deres naturlige preferanser. Hvis vi snakker om deg personlig, så prøv og se etter en jobb der din naturlige tilbøyelighet vil bli realisert 100 prosent.

Bare da vil det virke for deg at det er enkelt og interessant å jobbe, og om morgenen vil du gå på jobb, selv om det er langt hjemmefra og til og med jakt på ferie.

Den tredje oppgaven som etter min mening bør løses er ikke-materiell motivasjon. Her avhenger alt bare av tilnærmingen til ledelsen og grunnleggerne. Selv om de to første punktene blir tatt i betraktning: en person innser sine styrker og talenter på jobben, gjør det i sin naturlige preferanse, det vil si at han samtidig er belastet og ikke anstrenger - dette er kanskje ikke alltid nok. Mennesket er skapt på en slik måte at det trenger å bli verdsatt, respektert, rost og gitt ansvar. Med andre ord snakker vi om ikke-materiell motivasjon. Tenk at en ansatt gjør alt perfekt, effektivt, enkelt og med glede, og på et tidspunkt innser han at ingen trenger det. Mer presist, ingen setter pris på det. Til tross for alt blir han stadig overvåket, "vingene er avskåret" når du vil fly, arbeidet er av samme type og monotont og ideer blir blokkert. Som et resultat vil du miste en slik person, han vil ikke kunne gå på jobb med entusiasme. Han vil tenke på det faktum at det er et sted hvor han vil bli verdsatt, la ham ta initiativ, lytte til hans meninger og gi ham ansvar.

Hvordan håndtere dette? Enkelt nok. Avslør "stjernene" dine! Gi dem variasjon, ros dem, involver dem i en felles sak, gi dem muligheten til å skape og spare dem for litt frihet. Stol på meg, det er verdt det! Til gjengjeld får du deg en motivert medarbeider som utfører funksjoner som han naturlig utfører enkelt og med glede, og som også får energi og løper på jobb som en ferie, selv om det er etter timer og du virkelig vil reise hjem.