2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 15:51
For å oppfylle dine forpliktelser er det ofte nødvendig å etablere komfortable, avslappede forretningsforbindelser med kolleger. Men hvis du ser en person hver dag, bortsett fra den formelle, dukker det opp en personlig holdning til ham. Gjensidig sympati gjør forståelsen lettere. Men hva skal jeg gjøre når det er spenning med en kollega, og det er et ubehagelig inntrykk av kommunikasjon? Og kanskje ble alt til en åpen konflikt?
Skjulte motiver
Konflikten er unik i hvert enkelt tilfelle, og det er vanskelig å identifisere den beste veien ut av den. Men det er mønstre, hvis kunnskap vil forenkle denne oppgaven. Prøv å finne ut: hva tror du, hva er de sanne årsakene og målene for konflikten. De kan avvike fra de formelt angitte årsakene og målene. Beskriv hva som ikke passer deg i handlingene til din kollega, og hva som ikke passer ham. Formuler akkurat hva du vil ha fra denne tvisten, det er mulig du har en forespørsel eller forslag. Imidlertid er ikke alle konflikter startet for å konstruktivt løse problemet. Det er mulig at det oppstår en krangel på grunn av spenning i personlige forhold, akkumulert irritasjon, antipati og uklare avtaler.
Hvorfor skjedde konflikten?
La oss se på årsakene til konflikten. De kan være eksterne og interne. Eksterne årsaker inkluderer problemer som oppstår fra en felles virksomhet. Da er det viktig å definere oppgaven, lytte til ønsker og påstander fra en annen person, uttrykke din egen. Deretter klargjør du ansvaret til hver part og utvikler en trinnvis strategi. I en slik profesjonell konflikt hjelper høflig avstand bare.
Med interne årsaker til konflikt kan arbeidsspørsmål bare være en unnskyldning for å avklare personlige forhold eller for å svare på harme og sinne. Når følelser er overveldet, er det en sjanse til å ytre harde, sårende ord i varmen eller begå utslett. Når intens sinne, raseri eller harme kommer opp, er det godt å ta en pause. Pust ut, forlat rommet, bytt, gjør andre ting. Det tar tid å tenke på hva som skjedde.
Frykter
Hva som skjer med en kollega, og hvordan han behandler deg, er det faktisk bare han selv som vet. Og det kan være skummelt å spørre åpent, fordi du kan møte med misforståelser, avslag eller devaluering av situasjonen. Det ser ut til at ved å gjøre konflikten tydelig for alle involverte, blir vi mer sårbare. Når de snakket høyt om tilstedeværelsen av en konflikt, slutter den faktisk å være skjult. Ansvaret for resultatet blir automatisk fordelt på alle deltakerne. Den andre personen kan velge å bli i en barnslig posisjon og irritere deg. Dette kan ikke påvirkes. Å være åpen viser imidlertid at du er klar for dialog. Sjansen er større for at kolleger slutter å hviske bak ryggen og sier rett ut at de ikke er fornøyd med det. Kanskje frykter de også at du blir avvist.
Ta kontakt med deg selv
For å prøve å forstå hva essensen i spenning er, foreslår jeg å begynne med å ta opp deg selv. Beskriv hvordan du føler om personen du har en konflikt med, hvordan du føler deg når du kommuniserer. Det kan være lurt å flytte bort, sinne, tristhet eller frykt vil dukke opp. Og kanskje sammen med dette er det interesse, sympati og respekt.
Hvis du har sinne og harme, hva er det egentlig? Kanskje ord, tonefall, hint, gjerninger. Eller denne personen ligner noen du hadde et vanskelig forhold til. Du kan komme til en konsultasjon for å lære å regulere følelsene dine uten å ignorere dem. Når det blir tydeligere hva som gikk galt i kommunikasjonen din, begynner valgfasen. Bestem hva du vil at kollegaen din skal gjøre. Kanskje du vil bli hørt og behandlet mer oppmerksomt. Eller du vil forkorte kommunikasjonen så mye som mulig. Jo før du avklarer forholdet, jo mer behagelig blir det på jobben.
Husk at det er viktig ikke bare hva du sier, men også hvordan du går tilbake til diskusjonen om en problemstilling. Økt dialog, avbrytelse, nøyaktighet og kategoriskhet kommer bare i veien. Alle vil bli hørt. Hvis dere begge har mulighet til å si ifra, vil det allerede redusere spenningen. Det vanskeligste er å forstå hva kollegaen ønsker å formidle, hva som er viktig han snakker om. Sinne er ofte et forsvar mot noe sårende og ubehagelig. Klarer du å bli kjent med følelsen din som er såret, redd, ensom eller ubehagelig? Den andre personen som er i konflikt med deg, har også denne delen. Derfor synes jeg at nøkkelen til å løse konflikten er å være forsiktig, både mot seg selv og mot en annen.
Anbefalt:
Hvordan Få Jobb I Et Drømmefirma: Opplæringsintervjuer Fra "A" Til "Z"
En leder på mellomnivå henvendte seg til meg for konsultasjon med en forespørsel om å hjelpe til med å passere et intervju med en vestlig produsent av TOP-10-nivået i legemiddelindustrien for en stilling som tilsvarer hans nåværende stilling.
Hvordan Ikke Brenne Ut På Jobb
Av en eller annen grunn blir det ansett som rart å bruke sko en størrelse mindre, men det er helt normalt å fortsette å jobbe, ignorere tretthet, misnøye, gnaging fra sjefer og andre ulemper. Det spiller ingen rolle hvorfor du jobber: av hensyn til din karriere, penger eller etter ditt hjertes pålegg.
Ekstern Konflikt - Intern Konflikt
Det er fornuftig å snakke om falske forhold når vi begynner å spille roller som er uvanlige for oss selv, og later som om vi er komfortable og gode. Bak masken av ydmykhet og saktmodighet skjuler frykten for å møte hverandres ulikhet. Vi fokuserer på partneren ved å holde på den.
Hvordan Få Jobb Etter 45 år?
I går skrev jeg om det mange bryr seg om i dag Pensjonsreformens glans og hykleri. Og anonym meningsmåling Dessuten skrev jeg nettopp fra det synspunktet at det vanskeligste i denne saken er at det er veldig lite anstendig arbeid for mennesker over 45 år
Hvordan Jeg Sluttet Med Alt Og Gikk På Jobb På Nettet Eller Hvordan Jeg Kom Meg Ordentlig Ut Av Kontoret
De vil ikke snakke om det på glanset Instagram. I 2014 sluttet jeg på skolen der jeg underviste i engelsk og startet en privat undervisningspraksis. Samtidig studerte jeg til psykolog (behandling av psykosomatiske sykdommer ved hjelp av psykoterapi).