Kommunikasjonsevner: Varme Ord Og Konstruktiv Kritikk

Innholdsfortegnelse:

Video: Kommunikasjonsevner: Varme Ord Og Konstruktiv Kritikk

Video: Kommunikasjonsevner: Varme Ord Og Konstruktiv Kritikk
Video: Hvordan kan du gi konstruktiv tilbakemelding? 2024, Kan
Kommunikasjonsevner: Varme Ord Og Konstruktiv Kritikk
Kommunikasjonsevner: Varme Ord Og Konstruktiv Kritikk
Anonim

Et fragment fra boken min "Hva forveksler vi kjærlighet med, eller er det kjærlighet".

Varme ord: komplimenter og takknemlighet

Varme ord holder paret følelsesmessig komfortabelt.

Å uttrykke takknemlighet bidrar til å tydelig indikere at partneren er verdifull og handlingene deres er verdifulle og viktige.

Komplimenter hjelper også partneren din til å føle seg verdifull, betydelig og unik.

Imidlertid må du også lære å snakke varme ord og se etter gjensidig egnede alternativer i et par. Det er noen generelle prinsipper, men det er viktig å klargjøre og bli enige om detaljene individuelt.

Det er viktig å si varme ord oppriktig og virkelig med varme i hjertet. En torturert "takk" som blir ytret med harme vil høres mer ut som en fornærmelse enn takknemlighet.

For å snakke med gode ord er det viktig å legge merke til detaljene og synliggjøre dem.

Bare "takk" er for generelt. Det kan noteres for hvilke handlinger - "takk for at du hjalp meg med det og det". Det kan noteres hva dette var viktig - "det hjalp meg med å fullføre ting raskere, og jeg kunne bruke mer tid på barnet." Noen positive kvaliteter kan noteres - "du gjorde det så smart". Det kan noteres verdien av det faktum at en person fant tid, til tross for sin travlhet. Du kan også uttrykke takknemlighet for intensjonen om å hjelpe, selv om selve hjelpen ikke fant sted, hvis den ikke var nødvendig.

Komplimenter er de samme. "Du ser bra ut" er for generelt. Du kan tydeliggjøre hva som er vakkert. "Denne kjolen understreker spesielt den slanke figuren din." Men ikke "Du er så slank i denne kjolen" (dette er et antikompliment). "På dette bildet kan du spesielt tydelig se hvor lyse øynene dine og det sjarmerende smilet er." Men ikke "Dette er et godt bilde" (dette er et antikompliment). "Jeg liker stemmen din" kan utvides med en metafor eller dine egne følelser "Når jeg hører stemmen din, føler jeg meg roligere, jeg føler varmen din og din støtte i intonasjonene i stemmen din."

På en eller annen måte er det viktig å diskutere med partneren din hvilket format av varme ord som er mest behagelig og forståelig for ham.

Konstruktiv kritikk

Nei, selvfølgelig, vi kan og bør ikke alltid bare "stryke ullen" til noen.

Det er ting vi ikke liker, og vi bør snakke om dem. Men kritikk bør være konstruktiv.

Ukonstruktiv kritikk:

  1. Overgangen fra menneskelige handlinger til menneskelig personlighet. "Du er sen" er en handling. "Du er sen" er en overgang til personligheter, et forsøk på å tilskrive en person et negativt trekk. På samme måte er "du er dum", "du er kapusha", "bare en tosk kunne gjøre det", etc.
  2. Generalisering. "Du alltid", "Du aldri", "Alt er ille", "Ingenting ordner seg", "Du kan ikke gjøre noe", etc. Unngå detaljer og detaljer.
  3. Arrogant eller anklagende tone. Målet er å ydmyke, ikke løse problemet. Forresten, dette kan være et tegn på skjult harme eller sinne.
  4. Et forsøk på å "forbedre" en person på områder som ikke påvirker vårt ansvar.

Konstruktiv kritikk:

1. Hensikten med konstruktiv kritikk - hvis noe "går galt, så formidle til partneren hva som er galt, og hva du skal endre slik at det blir" så ". Som standard er konstruktiv kritikk mulig på områder som påvirker samspillet med en partner eller noen form for felles sammenhenger. Liv, sex, kommunikasjon med hverandre, etc.

For eksempel er en partners utseende ikke en del av den felles konteksten. Selvfølgelig er det verdt å rapportere om det er hull i klærne, og partneren ikke merker det. Men vi kan ikke “omskole” en partner. Vi kan bare gi tilbakemelding, for eksempel hvis noe fra klærne er veldig opprørende, kan vi kommunisere våre følelser, men vi kan ikke kritisere smaken til partneren vår.

Hvis vi har ferdigheter på et område som partneren bare begynner å mestre, kan vi tilby vår hjelp, men vi bør ikke bli til en "ond lærer" og stikke nesen "alt er ille, gjør det på nytt".

Så formålet med konstruktiv kritikk er å endre situasjonen på en slik måte at den passer dem begge.

2. Det er nødvendig å opprettholde respekt for personen. Unngå personalisering og fornærmelser. Ikke sett deg mål for å skade eller bevise at "jeg er bedre." Husk at min partner og jeg fremdeles er ett lag, og vår oppgave er å forstå hverandre, og ikke å krangle.

3. Det er verdt å forklare i detalj hva som er galt, hvorfor ikke, og hva som er nødvendig for å gjøre det. Du kan også foreslå å se etter en løsning sammen.

“Denne rømme er 10%, så den krøller seg sammen i sausen. Derfor, vennligst kjøp 15%. Og vennligst sjekk datoen: hvis den har stått i en uke, vil den også kollapse."

"Når du er mer enn 10 minutter forsinket, blir jeg irritert fordi jeg har andre ting å gjøre også, og jeg vil også hvile, men mens jeg venter på deg, gjør jeg ikke forretninger, og jeg gjør ikke det hvile, det sliter meg og er deprimerende. Hvordan tror du vi kan løse dette problemet?"

4. I tillegg til det som er "galt", er det også verdt å merke seg at "så". Feir gode øyeblikk, uttrykk takknemlighet og feir betydningen og verdien av en partners handlinger eller intensjoner.

5. Hvis du vil si noe, men det er skummelt å fornærme en person, kan du bruke følgende ordlyd på følgende måte: “Jeg vil diskutere ett problem med deg, men jeg er redd for at du vil bli fornærmet / opprørt / sint. Jeg ville ikke ønske det. Jeg vil at du skal vite at jeg setter pris på handlingene dine. Og hvis vi diskuterer og løser dette problemet, blir vi begge mer komfortable."

Den optimale formuleringen for kritikk må også velges individuelt i hvert par for hver partner.

Boken "Hva forveksler vi kjærlighet med, eller kjærlighet er dette" er tilgjengelig på Liter og MyBook.

Anbefalt: