Nok En Gang Om Utbrenthet (ved å Bruke Eksemplet Fra Advokatyrket)

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 15:51

Burnout i advokatyrket: kan du klare det selv?

Stress i seg selv er en naturlig del av livet vårt og nesten alle yrker. Hvis du analyserer fysiologien til stress, viser det seg at det også kan være en måte å holde deg i form, være produktiv og fokusere på det viktige og presserende. Det er neppe mulig å huske et helt stressfritt yrke, og under normale forhold er hovedspørsmålet hvor vellykket en person takler stress eller til og med håndterer det.

Det ser ut til at hvis en advokat organiserer sitt arbeid selv, kan han dosere belastningen - endre arbeidsplanen, delegere noen oppgaver til yngre ansatte, nekte noen klientordre, hvis utførelsen medfører en overbelastning, "pumpe" selvtillit for profesjonelle utviklingskonto osv.

Imidlertid har "juridisk" stress en særegenhet: arbeidet vårt jobber nesten alltid med det negative, beredskapen om at noe vil gå galt. Forskning har supplert listen over faktorer med ansvar for andres liv og penger; gapet mellom idealistiske forventninger og realitetene i yrket; plikten til å være i kontakt døgnet rundt; hurtigheten av endringer som må gjøres på grunn av endringer i lovgivning og rettspraksis.

En studie fra 1990 av John Hopkins University (USA) viste at advokater; Og en av de mest omfangsrike studiene, Hazelden Betty Ford Foundation, sammen med American Bar Association, fant at advokater har størst risiko for selvmord, alkohol og narkotikamisbruk.

Burnout, eller profesjonell utbrenthet, er mer vanlig enn man vanligvis tror.

ALARMBELLER

Overdreven aktivitet, avvisning av personlige behov, begrensning av sosiale kontakter - mange spesialister, spesielt unge, kjennetegnes ved en slik opptatthet av nytt arbeid. Den konstante følelsen av tretthet, fravær ("kjørte forbi stoppet mitt", "glemte telefonen", "la ikke merke til at bilen forlot gården") er også et kjent fenomen for mange. Hvis den ene følger den andre, er dette verdt å være oppmerksom på: du kan være i fare.

Har dine en gang herlige kolleger blitt irriterende? Har du blitt mer kynisk, likegyldig og mindre lydhør? Uvillighet til å oppfylle sine plikter, for sent, ønsket om å forlate arbeidet på forhånd - for mange er disse tidlige tegnene på utbrenthet et signal om å endre situasjonen. Men ikke alle er klare til å slutte med arbeidet bare av disse grunnene, og blir varslet når depresjon overtar.

Advokat Z., en ung og ambisiøs profesjonell i et stort selskap, har fått et rykte som en hyggelig og ansvarlig ansatt. Konstant overarbeid og en intensiv plan for forretningsreiser til filialer skremte ikke den unge mannen, som satte seg som mål å bli avdelingsleder. Ubrukte feriedager samlet seg. Imidlertid var det ingen rask faglig vekst, og da mistet Z helt en del av respekten til kolleger og ledelse. Årsaken var sinneutbrudd, konflikt og mangel på toleranse. D. henvendte seg til en psykoterapeut tre år etter at han begynte å jobbe i selskapet. De viktigste klagene var lav selvfølelse, humørsvingninger og en følelse av meningsløshet i livet. På dette tidspunktet hadde Z. en sterk avhengighet av nikotin, koffein, nesten hver kveld slapp han av med alkohol.

HVEM ER I RISIKOGRUPPEN?

Studier av utenlandske og innenlandske forskere, spesielt G. Freidenberg (1974), A. Garden (1996), V. E. Orla (2005), angående personlige egenskaper - "katalysatorer" av utbrenthet, har vist at idealister og empatiske mennesker, "brennende ", båret bort, lett solidarisert.

Faglige situasjoner der felles innsats ikke er koordinert, det er ingen integrering av handlinger, det er konkurranse, mens et vellykket resultat avhenger av godt koordinerte handlinger, bidrar også til profesjonell utbrenthet. Dette problemet er spesielt akutt når kommandoverdier blir erklært, men ledelsen ignorerer dem faktisk.

Risikogruppen inkluderer også ansatte i organisasjoner med en ugunstig psykologisk atmosfære. Dette kan være både en tyrann -sjef og generell ustabilitet i organisasjonen.

Mangel på ressurser - menneskelig, organisatorisk, økonomisk - når oppgaver løses ved hjelp av de personlige ressursene til ansatte, øker også nivået av utbrenthet i organisasjonen dramatisk.

ETISK KONflikt og personlig korrosjon

Den viktigste faktoren i den emosjonelle utbrentheten av advokater er deres faste tilstedeværelse innen etisk konflikt.

Det kanskje mest slående eksemplet er kriminelle advokater, hvis profesjonelle plikt er å forsvare kriminelle. Hvis en advokat blir tvunget til å forsvare en person som har begått en grusom forbrytelse, må han som profesjonell se bort fra følelsene sine og forene sympati for ofrene for lovbryteren og en følelse av plikt.

Familieadvokater blir ikke bare konstant konfrontert med menneskelige lidenskaper, men befinner seg også noen ganger i vanskelige spørsmål ut fra personlig etikk. For eksempel prøver faren å frata moren foreldrerettigheter og få et forbud mot å møte med barna. Som en indirekte deltaker i denne konflikten lever familieadvokaten til en viss grad i familiedramaet til sin klient, og noen ganger, for å beskytte klienten, må han gjøre en avtale med sine etiske prinsipper.

I bedriftspraksis er det også saker knyttet til menneskelige skjebner og som kan forårsake interne konflikter. For eksempel masseoppsigelser av personell, oppsigelse av uønskede arbeidere, brudd på arbeidsforholdene fra arbeidsgiveren eller manglende vilje til å betale erstatning til ofre på arbeidsplassen. Hvordan ville en advokat som representerer et selskap i retten i tilfelle av en sparket alenemor ha det? Selskapet tar ikke hensyn til følelser, eksperter selv benekter dem ofte. Advokat Y., godt klar over eksistensen av sweatshops i selskapets virksomheter, forberedte grunnlaget for oppsigelse av fagforeningsledere. Etter et år med slikt arbeid var hennes følelsesmessige tilstand så deprimert at hun forlot selskapet.

I tillegg er det mer sannsynlig at interne advokater jobber innenfor stive rammer og kan ikke planlegge timeplanen sin, de har mindre mulighet til å påvirke lønnen, de befinner seg i området forretningskonflikter nesten hver dag, mellom aksjonærer og andre ansatte, og uten mye anerkjennelse ("takk" fra forbrukeren i en vanlig tvist om ZOPP høres kanskje oftere enn fra salgsavdelingen når du avslutter en avtale på flere millioner dollar).

Å omgå loven som et juridisk fenomen er også et område med høy usikkerhet og psykologisk stress, og hvis arbeidsgiveren jevnlig setter advokaten til bedriften "å gjøre det umulige", truer dette med akkumulering av stress og etiske motsetninger.

Bedriftsadvokaten er en profesjonell, men forblir en person som oppfyller oppgaven som er satt av arbeidsgiveren og følger lovens bokstav. Uansett hvor hardt den ansatte prøver å distansere seg fra situasjonen og framstille seg selv som bare et verktøy eller en formidler, opplever psyken en viss innvirkning.

Slike etiske konflikter forblir ofte bak kulissene og oppleves veldig hemmelig og dypt, men dette betyr ikke at de ikke påvirker advokatens personlighet og psykologiske velvære. Akkumulering av negative følelser fra etisk konflikt undergraver psykologisk helse og påvirker den generelle emosjonelle tilstanden.

En av de triste konsekvensene er den profesjonelle deformasjonen av personligheten. Langsiktig erfaring med etisk konflikt i utførelsen av arbeidet sitt, spesielt intensivert av andre ugunstige faktorer, fører til at personligheten endres. Med andre ord kommer en person inn i yrket, og en annen kommer ut - med forskjellige kvaliteter, prinsipper, verdiorienteringer, kommunikasjonsmetoder.

Profesjonell deformasjon er en slags beskyttelse som psyken velger, i form av fullstendig eller delvis utelukkelse av følelser som svar på traumatisk påvirkning. Det er lettere for en likegyldig person å takle sine profesjonelle plikter der de må håndtere sine egne og andres negative følelser. Avhumanisering kan være episodisk eller vedvarende, referere bare til arbeidsområdet, eller utvide seg til alle relasjoner til mennesker og oppførsel.

HVORDAN IKKE BLI ET UTBRENNINGSSKADE

Som vi allerede har notert, er det mange faktorer som forutbestemmer utbrenthet, og det er urealistisk å klare å tåle dem alle. Den tradisjonelle anbefalingen er å opprettholde en balanse mellom arbeid og privatliv, men i det moderne arbeidsmarkedet, hvor disse grensene er uskarpe, og det allerede er vanskelig å si om jeg møter venner og kolleger for å slappe av, eller er det en del av en utviklingsplan, blir anbefalingen veldig teoretisk …

Det virker for oss at ærlig innstilling av personlige mål og overholdelse av dem gjennom karriereveien, hvis ikke forhindrer slik utbrenthet, så i det minste kan avgjøre symptomene i tide.

For eksempel kan du i rådgivning stole på en ganske gjennomsiktig karriereplan - fra advokatfullmektig til partnere. Men for interne avhenger denne planen ofte av ledelsens integritet og konsistensen i selskapets strategier, og det er spesielt viktig for dem å huske nøyaktig hva de vil oppnå og på hvilket stadium av karrieren. Og hvis arbeidsgiveren min på et eller annet tidspunkt slutter å følge disse planene, må du bytte arbeidsgiver. En slik plan krever imidlertid mye ansvar og betydelige investeringer: mest sannsynlig, på et bestemt tidspunkt, for en kvalitativ overgang, må du investere i utdannelsen din, noe som utvider kompetansen, tilliten, særegenheten til en spesialist, slik at for å konsentrere deg om din favorittvirksomhet, bruk de kreative komponentene i arbeidet.

ER DU PÅ HVILKET STAGE?

Utbrenthet eller utbrenthet er en dynamisk og progressiv prosess.

På det første stadiet (det kalles «bryllupsreise ») utbrenthet, erstattes den ansattes første entusiasme med tap av interesse og energi.

I den andre fasen (den såkalte fasen «mangel på drivstoff ») tretthet, apati vises, søvnproblemer kan oppstå, produktiviteten synker, og det er behov for ytterligere motivasjon for å jobbe. Brudd på arbeidsdisiplin og oppsigelse fra profesjonelle plikter er mulig. Ved høy personlig motivasjon kan den ansatte fortsette å brenne og søke interne ressurser, men på bekostning av helsen. Dette mønsteret kan observeres hos de fleste ansatte i forskjellige organisasjoner.

På den tredje fasen (det såkalte "stadiet av kroniske symptomer" dukker allerede kroniske symptomer opp - følsomhet for somatiske sykdommer, en følelse av utmattelse, kronisk irritabilitet, økt sinne eller depresjon, "hjørnet", en konstant følelse av mangel er vant til å jobbe for mye og uten hvile.

Hvis du ikke hjelper deg selv i dette øyeblikket, begynner den fjerde fasen, "krise", hvor kroniske sykdommer kan utvikle seg, noe som resulterer i at en person helt eller delvis mister sin arbeidsevne og følelser av misnøye med sin egen effektivitet og livskvalitet intensiveres.

Og til slutt er det mest alvorlige stadiet av utbrenthet ("bryte gjennom veggen") farlig fordi fysiske og psykologiske problemer blir til en akutt form og kan provosere utvikling av farlige sykdommer som truer menneskeliv. Den ansatte har så mange problemer at karrieren hans er i fare.

===========================================================

UNNGÅ, DEKKE, OVERLEVELSE - NØDVENDIG UNDERLINE

Å ta vare på oss selv og vår komfort i vårt samfunn er ikke bare gitt veldig liten oppmerksomhet; ofte "er det uanstendig, uprofesjonelt å være sensitiv". Derfor forstår vi ofte ikke at det allerede er et problem. Det er viktig å diagnostisere det i tide.

For det første er det ikke lett å oppdage og innrømme, fordi utbrenthet, et slags psykologisk forsvar, alltid nektes. For det andre kan sjelden noen uavhengig samle symptomer i et enkelt bilde, men mange bryter dem lett: trøtt, sykt, søvnløshet torturert noe, teamet var uten lykke.

I mellomtiden ligner det kliniske bildet av profesjonell utbrenthet det kliniske bildet av posttraumatisk stresslidelse: et forsøk på å unngå situasjoner som kan forårsake en negativ reaksjon; skyldkompleks; søvnproblemer og symptomer på økt spenning - sinne, frykt for sårbarhet; utmattelse av nervesystemet, som kommer til uttrykk i manglende konsentrasjonsevne, glemsomhet, fravær, konstant årvåkenhet, reduserte fysiske og mentale evner; somatiske lidelser - hodepine, lidelser i fordøyelsessystemet, forverring av hjertesykdom, ryggrad, lidelser i den seksuelle sfæren; psykopatologiske lidelser - dårlig kontrollert aggresjon, sosial fobi, en tendens til avhengighet, vanligvis alkohol, mat eller narkotika.

Dessverre er dette allerede et alvorlig stadium av profesjonell utbrenthet, der spørsmålet oppstår om både profesjonell egnethet og behovet for å komme ut av en traumatisk situasjon så snart som mulig for å bevare sin egen fysiske og psykiske helse, og behovet å komme seg ved hjelp av en spesialisert psykoterapeut.

Det hender at som et resultat av utbrenthet forlater spesialister selskaper og tar en time-out for å komme seg. Gjenoppretting krever vanligvis en ganske lang periode, og hvis det varer mer enn 2-3 måneder, må den midlertidig arbeidsledige spesialisten også takle frustrasjonen forårsaket av usikkerhet og frykten for å akkumulere måneder med inaktivitet, som deretter må forklares til den nye arbeidsgiveren.

Dessverre praktiseres ikke sabbatsperioden i Russland - en lang ferie med bevaring av en jobb, stilling, og i noen yrker og lønn og alle privilegier, som en ansatt kan bruke enten til hvile og reise eller til trening. Selv om en slik pause vil være en utmerket form for forebygging av utbrenthet, er det ikke for ingenting at sabbatdagen i de fleste tilfeller gis til ansatte som har jobbet i selskapet i 5, 10 eller flere år.

For ikke så lenge siden i vårt land var en populær metode for å komme seg ut av en langvarig patologisk situasjon på jobben den såkalte nedskiftingen. Hundrevis av høyt kvalifiserte fagfolk forlot yrket og hovedbyene for å nyte havets enkle gleder. Selvfølgelig lar denne metoden deg flykte fra problemer, bli kvitt akkumulert stress, gjenopprette fysisk og følelsesmessig styrke.

En utbrent profesjonell kan forlate feltet for sin vanlige aktivitet og gå til de områdene der spenningen ved første øyekast er lavere. Det er mange kjente tilfeller der toppene omskolerte seg til yogainstruktører, psykologer, forfattere eller trenere.

Men det er også mindre vellykkede måter å håndtere stress på i begynnelsen av profesjonell utbrenthet: direktøren for avdeling A. levde arbeidet hennes, lørdag var alltid arbeidsdagen hennes, og teamet ble nesten en familie. Flere års arbeid i en tøff beredskapsplan og jakten på indikatorer påvirket både den følelsesmessige tilstanden til den unge kvinnen og hennes fysiske helse. A. trakk visse konklusjoner og bestemte seg for å "distrahere" fra arbeidet. Nå ble kvelds- og lørdagstiden på kontoret tatt av malerkurs, ballroom -dansekurs og individuelle vokaltimer. A. igjen hadde ikke et eneste ledig minutt. Klarte A. å diversifisere livet hans? Entydig. Klarte du å lindre akkumulert stress? Det er tvilsomt, for livet fikk ikke en roligere plan, men krevde enda større bevegelse og fysisk og følelsesmessig styrke.

Hvordan kommer du deg ut av utbrentheten uten avfall og uten radikale løsninger?

Den mest tilgjengelige forebyggingen er selvfølgelig minimering av situasjoner med høy spenning, nødarbeid og situasjoner med etiske konflikter. Hvis dette ikke er mulig, viser det seg at representanter for yrket som har et nært samspill med mennesker og kommer i kontakt med menneskelige skjebner - advokater for kriminell, familie, boliglovgivning - regelmessig eller konstant gjennomgår et psykoterapikurs. Dette er et slags bad for sjelen »slik at du kan dumpe din akkumulerte negative bagasje. Dessverre har ikke et ekte bad, libation, utmattelse med fysiske øvelser eller ekstremsport en slik effekt, selv om de kan bringe midlertidig lindring. Det er i løpet av psykoterapi at en person lærer å bygge og beskytte personlige grenser, noe som kvalitativt endrer kvaliteten på hans kommunikasjon med andre, reduserer risikoen for konflikter og overgrep.

For absolutt alle vil det være nyttig å observere arbeids- og hvileregimet, regelmessige fullverdige ferier, reiser og endringer i inntrykk, tilstedeværelsen av en hobby eller favorittaktivitet, som er viet flere timer i uken, veletablert og harmoniske familieforhold eller relasjoner i et par.

I de senere stadiene av profesjonell utbrenthet blir noen prosesser irreversible, derfor, jo tidligere problemet blir anerkjent, og jo før en person mottar nødvendig hjelp, jo mer bevares hans mentale og fysiske helse.